خدمه عملاء سيدة

وصف مشروع: دعم وتشغيل خدمة العملاء عن بعد لمتجر (سلة) وإدارة التواصل عبر واتساب الأعمال ## 1) الهدف من المشروع تقديم خدمة تشغيلية متكاملة عن بعد لإدارة تواصل العملاء وتنظيم المواعيد ومتابعة سير تنفيذ الخدمات اليومية، بما يضمن سرعة الاستجابة ودقة إدخال البيانات وتقليل الأخطاء التشغيلية خلال ساعات العمل. ## 2) نطاق العمل والمهام التفصيلية يشمل تنفيذ المهام التالية بشكل يومي ومنهجي: ### أ) إدارة تواصل العملاء (WhatsApp Business) استقبال استفسارات ال...