مختص تقني محترف لتنفيذ نظام كول سنتر متكامل لشركة

Call Center System Development with Call Recording AI-Ready Architecture ? وصف المشروع نبحث عن مختص تقني محترف لتنفيذ نظام كول سنتر متكامل لشركة، يهدف إلى تحسين خدمة العملاء ورفع كفاءة إدارة المكالمات، مع بنية قابلة للتطوير مستقبلا باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI). ? نطاق العمل والمهام 1-استقبال وإدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة 2-إنشاء نظام خدمة عملاء احترافي 3-تسجيل المكالمات الصوتية وحفظها بشكل آمن 4-تطوير لوحة تحكم إدارية لمراقب...