حل مشكلة في الفاتورة الإلكترونية مصر

لقد قمت بالتسجيل لدى الفاتورة الالكترونية المصرية واصدرت توقيع الكتروني وتم اصدار صلحية استخدام البورتال ولكن عند التوقيع الالكتروني على الفاتورة ياتي خطا لا اعرف كيفية حله لمن لدية خبرة سابقة في نفس الخطا الموجود بالصورة المرفقة ومعرفة الحل برجاء التقدم