خدمة عملاء لمدة شهر

مهام مستقل لخدمة العملاء في مجال صيانة السيارات: استقبال طلبات العملاء: الرد على اتصالات العملاء أو رسائلهم (عبر الهاتف، الواتساب، التطبيق...إلخ). تسجيل نوع الخدمة المطلوبة (مثل: تغيير زيت، تغيير فلتر، تركيب بطارية، غسيل سيارة، أو عرض معين). جدولة المواعيد: تنسيق اليوم والوقت المناسب لتنفيذ الخدمة حسب رغبة العميل. التأكد من توفر الفني المطلوب في نفس التوقيت. إدخال الموعد في النظام وتأكيده مع العميل. إرسال الطلب للفني: مشاركة تفاصيل الطلب مع الفني...