حل مشكلة دومين

عندي دومين مملوك لي في منصة name.com لكن لا اعرف الايميل للدخول و لا اي بيانات .. علما اني المالك للمتجر الموجود عليه الدومين وعندي لوحة التحكم كاملة .. ابغى شخص يعرف طريقة الدخول على المنصة او طريقة حل المشكلة