مدير تشغيل لمنصة توصيل طلبات

نبحث عن خبير عمليات وتشغيل يمتلك خبرة عملية في بناء وإدارة الأنظمة التشغيلية للمنصات الرقمية والأسواق الإلكترونية (Marketplaces)، للمساهمة في تصميم وإدارة المنظومة التشغيلية لمنصة متخصصة في تمكين الأسر المنتجة وإدارة عمليات البيع والتوصيل والخدمات المساندة. يشمل نطاق العمل بناء وتطوير وإدارة دورة التشغيل الكاملة للمنصة ابتداء من تسجيل واعتماد الأسر المنتجة، مرورا بإدارة الطلبات، وضبط معايير الجودة، ومتابعة عمليات التوصيل، وإدارة تجربة العميل، وان...