مطلوب مساعدة للرد على استفسارات العملاء وإدارة التواصل

نبحث عن مساعدة (Customer Service Assistant) للقيام بالمهام التالية: الرد على استفسارات العملاء عبر الواتساب والبريد الإلكتروني. التواصل مع العملاء حول الطلبات والأسعار ومتابعة احتياجاتهم. صياغة ردود احترافية ومختصرة باللغتين العربية والإنجليزية. تقديم تجربة خدمة عملاء مميزة ولبقة. المهارات المطلوبة: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثا وكتابة. مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل. معرفة بأساسيات المراسلات التجارية. سرعة الرد والانتباه للتفاصي...