محاسب / مختص Chargeback (دوام جزئي) – منتجات رقمية

نبحث عن شخص لديه خبرة متقدمة في إدارة وكسب قضايا الـ Chargeback للمتاجر الرقمية، وقادر على وضع حلول وإجراءات فعالة لتقليل النزاعات المالية وحماية المتجر من الاعتراضات والاستردادات. المهام الوظيفية: - إدارة ومتابعة جميع قضايا الـ Chargeback والرد عليها باحترافية. - إعداد الأدلة والمستندات اللازمة لزيادة نسبة الفوز في النزاعات. - التواصل المباشر مع بوابات الدفع ومتابعة القضايا حتى إغلاقها. - مراجعة العمليات المالية وتدقيق المعاملات عالية المخاطر. -...