موظف خدمه عملاء

بحث عن موظف/ـة خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا، يكون مسؤول عن التعامل مع العملاء ومتابعة الطلبات حتى إتمام الخدمة، مع الحرص على تقديم تجربة مميزة واحترافية للعملاء. ? المهام المطلوبة الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب / الشات / الهاتف تسجيل الطلبات ومتابعتها حتى اكتمال الخدمة تحديث حالة الطلبات بشكل مستمر استقبال شكاوى العملاء والتعامل معها باحترافية التنسيق مع الفريق الفني عند الحاجة الالتزام بسرعة الرد وجودة التواصل ? المتطلبات خبرة سابقة في ...