إعداد خطة تشغيلية وإدارية متكاملة لشركة ناشئة في قطاع الخدمات

نبحث عن خبير في الإدارة لإعداد خطة تشغيلية وإدارية شاملة تغطي الجوانب التالية: 1. الهيكل التنظيمي: تصميم هيكل إداري واضح يحدد الأقسام، المسؤوليات، وخطوط التواصل. 2. إجراءات العمل (SOPs): صياغة سياسات وإجراءات تشغيلية قياسية لكل قسم (المبيعات، خدمة العملاء، الموارد البشرية، المالية). 3. إدارة الموارد البشرية: وضع آلية لتوصيف الوظائف، تقييم الأداء، وخطط التدريب والتطوير. 4. خطة تشغيلية سنوية: تحديد الأهداف، مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وجدول زمني...