تيم ليدر خدمة عملاء خبره في التعامل مع شركات الشحن

١٨ يوليو ٢٠٢٦ في ١٠:٤٠ م
مفتوح
المنصة
مستقل
التخصص
دعم فني
الميزانية
$250.00 - $500.00

تفاصيل الوظيفة

تيم ليدر خدمة عملاء لمتابعة أداء خدمة العملاء خبره في منصة سله وتنظيم التاسكات المهام متابعة أداء خدمة عملاء وعمل تقرير دوري بادائهم وضع تاسكات تساعد في تقليل نسبة المرتجع علي سبيل المثال ارسال ارقام العملاء التي لم تستلم المنتج لمعرفة الأسباب وتوجيه خدمة العملاء لإقناع العميل باستلام المنتج المتابعه مع شركة الشحن الطلبات اللي فشلت في التوصيل من اول مره والمتابعة للتأكد من وصولها للعميل عن طريق توجيه خدمة العملاء بالتواصل مع العميل خبره في قيادة ...

المهارات المطلوبة

خدمة العملاءالدعم الفنيدعم مكتب المساعدةخدمة العملاء عبر الهاتفإدارة المشاريعإدارة المبيعاتإدارة أعمال