تحسين وتطوير العمليات الداخلية

نبحث عن مستشار تحسين عمليات (Business Process Improvement Consultant) لديه خبرة عملية في تحليل وتطوير الإجراءات الداخلية للشركات الخدمية، . هدف المشروع هو تحليل دورة العمل الحالية في الشركة (من استقبال العميل إلى تسليم الخدمة) وتقديم خطة تطوير شاملة لتسهيل الإجراءات، رفع الكفاءة، وتقليل الوقت والجهد المهدور. المهام المطلوبة دراسة العمليات الحالية ومخاطط سير العمل (Workflow). تحديد نقاط الضعف والتكرار في المهام. اقتراح هيكل إداري وتشغيلي أكثر كفاء...